Términos y condiciones

A continuación se expone explícitamente la estructura ofrecida en el plan base o started de UPPER Estructura tienda ecommerce: Página tienda Si se desea solo tener fotografía o video deberá adaptarse para vista móvil y desktop Tienes la opción de dejar una imagen en costado izquierdo, título y enunciado más un botón de redirección a […]

A continuación se expone explícitamente la estructura ofrecida en el plan base o started de UPPER

Estructura tienda ecommerce:

Página tienda

Logotipo zona izquierda superior
Menú costado derecho superior: Secciones tienda-términos y condiciones- y/o preguntas frecuentes- contacto.
Banner de entrada este puede ser video o fotografía

Si se desea solo tener fotografía o video deberá adaptarse para vista móvil y desktop

Tienes la opción de dejar una imagen en costado izquierdo, título y enunciado más un botón de redirección a algún producto en promoción en la tienda.

Buscador de productos
Categorías de productos
Bloque de productos se mostrarán un total de 20 productos con la opción de cargar más.
3 columnas de productos con imagen destacada, nombre del producto, precio, selector de opciones o añadir al carro.
Formulario de suscripción correo más botón.
Footer imagen Medios de pago, ubicación si se requiere, celular de contacto.

Página producto

Logotipo zona izquierda superior
Menú costado derecho superior: Secciones tienda-términos y condiciones- y/o preguntas frecuentes- contacto.
Imagen destacada del producto, título, precio, filtro según corresponda (producto variable), descripción del producto, atributos, comentarios, productos relacionados.

Página términos y condiciones

Texto que busca definir las condiciones de venta de los productos en la tienda otorgando claridad al cliente. ver reglamento de comercio electrónico
Puedes referenciar las condiciones de envío asociado a los pedidos realizados.

Página de cliente:

Acceso que permite que el cliente pueda actualizar datos de su cuenta como nombre, correo, dirección y detalle de los últimos pedidos.

Plugins Whatsapp:

Facilita la comunicación con tu cliente a través de la incorporación de whatsapp, ubicado como una ventana flotante en el costado inferior derecho hacia la pantalla en tu tienda ecommerce.

Integración transbank

El servicio considera integración transbank que busca facilitar el pago de su pedido vía débito, crédito o prepago. Una vez que te afilias a transbank y solicitas el servicio webpay plus podremos integrarlo a tu tienda.

¡No te preocupes te apoyamos en el proceso de afiliación! si no lo haz realizado.

Capacitación

El servicio considera una capacitación virtual en el que te permitirá conocer cómo administrar en contenido fácilmente la tienda online creada, de acuerdo a la estructura propuesta, también te daremos acceso a videos tutoriales que te permitirán acceder en cualquier momento a visualizarlos.

Contenidos

El equipo de UPPER cargará hasta 10 productos o SKU, con la idea de que el admistrador/a de la plataforma pueda luego de ser capacitada seguir agregando contenido.

La empresa contratante deberá proveer los contenidos, material gráfico, fotográfico o audiovisual que requiera integrar. En un plazo no mayor al de la ejecución de la tienda online.

Compatibilidad navegadores

Desktop: Soporte a navegadores Google Crome, safari (desde IOS 13* y MAC OS), firefox, edge y otros navegadores basados en la tecnología WEBKIT. No se presta soporte para versiones inferiores a internet explorer 11 por obsolescencia. Logramos con esto una compatibilidad entre los navegadores actuales de un 97,32%.

Móvil: Adaptable a dispositivos móviles android (desde versión 10) e IOS (desde versión 13*, en Iphone y Ipad), esto abarca el 99,5% de compatibilidad con los dispositivos móviles actuales.

Soporte

El servicio considera otorgar 1 mes de soporte en caso de errores de adaptabilidad o usabilidad de la estructura de la tienda propuesta.

Hosting

El servicio considera el servicio de hosting gratuito por 1 año desde la habilitación en el dominio adquirido por la empresa.

-Certificado SSL gratuito

-Capacidad estimada 2 GB (podrías cargar aprox. 1.000 productos en tu tienda)

El costo anual será de 2 UF

*Válido solo para clientes que no cuenten con un hosting ya adquirido.

¿Por qué nuestro servicio de hosting?

Trabajamos con un servicio de hosting orientado a dar soporte a tiendas online (Woocommerce)
Optimizado para que tu sitio web cargue de forma óptima
Incluye certificado SSL permitiendo que tus clientes realicen transacciones seguras en tu tienda
Copias de seguridad diarias

Correos Corporativos

Servicio incluye la habilitación de 2 correos corporativos capacidad sujeto a evaluación en el hosting proveído.

Tiempo de ejecución

El tiempo de ejecución para el servicios STARTED considera ser 10 días hábiles

Para el servicio PRO se considera un tiempo variable de 10 días hábiles para la implementación de la tienda pero debido a la integración del operador logístico esta puede ser variable.